Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sunxin

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến sunxin tại địa chỉ sunxin.bet ("Nền tảng") do sunxin vận hành và cung cấp. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sunxin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây.

sunxin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sunxin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. sunxin nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập hoặc tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên Nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải hoàn toàn trung thực, chính xác và được cập nhật kịp thời.
• Không bị cấm sử dụng: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của sunxin.

Tài khoản sunxin là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sunxin khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sunxin.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sunxin qua Telegram @sunxin_support hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 30 phút.

Xác minh danh tính (KYC): sunxin có quyền yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe, hoặc bằng chứng về địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

Mọi giao dịch đặt cược trên Nền tảng sunxin đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi và thể thao. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các vòng chơi, kèo cược và giao dịch được xác nhận bởi hệ thống sẽ là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc. sunxin không chấp nhận khiếu nại về kết quả do lỗi của người dùng trong việc hiểu quy tắc.
• Cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng sự kiện hoặc thời điểm.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống làm gián đoạn một vòng cược, sunxin có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Đối với các kèo thể thao (bao gồm V-League, giải bóng đá quốc tế), kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu sẽ được dùng để thanh toán. Các vòng đấu bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược được hoàn trả.
• Đá gà trực tiếp: Kết quả đá gà được xác nhận từ trường gà ủy quyền. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn mà chưa có kết quả, sunxin sẽ áp dụng quy tắc hoàn cược theo chính sách từng sự kiện.
• Gian lận và thông đồng: Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.

Tất cả các giao dịch tài chính trên Nền tảng sunxin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). sunxin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký với sunxin. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh, giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 60 phút trong giờ cao điểm.
• sunxin có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
• Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, sunxin có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra trong thời gian tối đa 72 giờ.

sunxin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng và tiền nạp liên quan thường phải trải qua một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng và ưu đãi đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị tự động hủy bỏ.
• Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình: Mỗi địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được hưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới.
• sunxin giữ quyền: Thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện các phần thưởng đã được phát thưởng trước đó vẫn được giữ nguyên.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, thông đồng giữa các tài khoản, hoặc cược đối ứng (arbitrage), đều sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

Khi sử dụng Nền tảng sunxin, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Không can thiệp vào hoạt động của Nền tảng bằng cách sử dụng virus, mã độc, phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm – đặt giới hạn cá nhân và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết.
• Không cố gắng truy cập vào tài khoản của người dùng khác hoặc khai thác bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào của Nền tảng.

Giới hạn trách nhiệm của sunxin: sunxin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. sunxin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

sunxin có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian hơn 12 tháng liên tục và số dư bằng 0.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn thành xác minh, trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi Nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Đây là công cụ quan trọng hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà sunxin khuyến khích người dùng sử dụng khi cần thiết.